Privacy Policy
i-Neighbor的使命是利用从国内外开始的最新技术建立智能社区。这项使命的核心是公司致力于透明地了解我们收集的个人数据以及如何使用和共享这些数据。

本隐私政策描述了TimeTec Cloud Sdn。根据2010年“个人数据保护法”(“PDPA”)和马来西亚法律,运营i-Neighbour和相关网站,收集,存储和处理个人的个人信息的Bhd。(“TimeTec”)。我们对个人数据的处理和使用也旨在符合欧盟通用数据保护法规(GDPR)。

请阅读本隐私政策,了解我们如何使用您可能从您那里收集的个人信息。

使用我们的服务,即表示您同意我们根据本隐私政策使用您的数据,包括我们的Cookie政策




介绍
i-Neighbor是一个基于云的住宅和访客管理系统,适用于社区中的各种用户,例如房地产开发商,联合管理机构/委员会,安全人员,居民和访客。

除此之外,我们还有其他与i-Neighbor相关的网站和应用程序(“其他TimeTec应用程序”),涉及为住宅和商业用途提供安全,物联网,广告和相关服务:timetecsecurity.com,epicamera.com, i-environ.com,i-merchants.com和iadhub.com。

本隐私政策适用于i-neighbour.com,i-Neighbor-brandded应用程序以及上述与i-Neighbour相关的网站,应用程序,通信和服务(“服务”),包括网站访问者。




同意
如果您使用我们的服务,则表示您同意根据本隐私政策(包括我们的Cookie政策和本隐私政策中引用的其他文档)收集,使用和共享您的个人数据,并同意服务条款。我们为您提供选择,允许您选择退出或控制我们如何使用和共享您的数据。

如果您在更新本隐私政策后使用我们的服务,则表示您同意更改的文档。




更改
我们可能会修改本隐私政策,如果我们对其进行重大更改,我们将通过我们的服务或其他方式(例如我们的Facebook页面上发布的通知以及更新的隐私政策)提供通知,为您提供机会在变更生效之前对其进行审核。如果您反对任何更改,则可以关闭您的帐户。在我们发布或发送有关我们对本隐私政策的更改的通知后,您继续使用我们的服务意味着您同意更新的隐私政策。


在本隐私政策中,您将了解:
关于个人信息
谁收集和处理收集的数据(欧盟GDPR信息)
我们收集的信息
我们收集您的个人信息的方式
我们如何使用您的数据
数据披露
数据安全
数据保留
收集的国际信息传输
您的权利和义务
与第三方网站的链接
保护未成年人
如何联系我们


关于个人信息
个人信息是指与您直接或间接相关的任何信息。这包括可用于区分,识别或联系您的任何信息。就本隐私政策而言,个人信息包含与您的健康,政治观点,宗教信仰等相关的敏感个人信息。为避免疑义,请注意本隐私政策仅适用于您自然人/个人。




谁收集和处理收集的数据(欧盟GDPR信息)
TimeTec将个人数据作为控制器和处理器处理,如EU的GDPR中所定义。

TimeTec将成为“订户”数据的控制器,这意味着为我们的服务(i-Neighbor和其他TimeTec应用程序)注册并进入服务协议的个人的个人数据。对于i-Neighbor,这包括社区帐户和访客会员帐户的注册。此外,TimeTec还控制我们通过其他渠道从我们的网站和我们网站之外收集的个人数据。例如,这包括您通过电话,电子邮件和聊天服务与我们联系,回复我们的营销材料,提交实体表格等。

对于在每个订户的帐户(i-Neighbor和其他TimeTec应用程序)中存储或处理的“用户”数据,相应的订户将是符合GDPR的控制器,而TimeTec将是处理器。

通过TimeTec的服务,每个订阅者都可以控制存储在其帐户中的个人数据。订阅服务器启动服务后,他们可能会创建其他管理员和用户(“用户”数据)。以i-Neighbor为例,用户将由安全人员和居民组成。反过来,这些用户还会将访客信息(也称为“用户”数据)添加到系统中。最终,帐户的管理员拥有添加,修改或删除用户数据的权限。由于此数据是用户生成的,因此订阅者有责任确保根据适用法律收集和处理数据。




我们收集的信息
为了向您提供i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,Web和服务以及以高效和有效的方式运营,我们需要从您那里收集相关的个人信息。我们收集的个人信息可能包括(但不限于)以下内容:




联系信息,如您的姓名,出生日期,身份证明文件(包括身份证或护照号码),性别,国籍和种族,首选语言,当前私人和/或公司地址,安装地址,电话或手机号码,传真号码, 电子邮件地址。
您的银行帐户信息或信用卡详细信息(我们无法访问这些信息,因为它们将由付款服务提供商管理)
您从我们这里获得或订阅的i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务的状态
您如何使用i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务(例如,日期/时间保护按钮等流量数据被激活,受信任的邻居,访问者通过,公告页面,电子账单/支付和其他通信制作和接收由您和此类通信的日期,持续时间,时间和成本)
对于i-Merchants用户:商家和商店信息,如您的姓名,公司名称,商业标识和照片,身份证明文件(包括商业登记证和号码),公司地址,公司电话或手机号码,传真号码,电子邮件地址,网站和营业时间。
您收到和/或发送的数据量
有关用于访问我们服务的计算机或设备的信息,以及您访问和使用我们网站的信息(包括您的移动设备,IP地址,地理位置,操作系统,浏览器类型,访问次数,在网站上停留的平均时间和页面查看)。收集的信息用于概述人们如何访问和使用i-Neighbor和其他TimeTec网站,而不是用于任何其他目的,例如分析用户
我们可以使用cookies,Web Beacon或类似技术来实现此目的。继续访问该网站,即表示您同意在您的设备上放置Cookie。如果您选择不接受我们的cookie,我们无法保证您的体验将如此满足。我们还可能将来自第三方的cookie用于功能和营销目的。要了解有关我们如何使用cookie的更多信息,请阅读我们的Cookie政策
您从我们这里收到的电子邮件和其他电子通信的详细信息,包括该通信是否已打开以及您是否已点击该通信中的任何链接。我们使用它来帮助确保我们的通信对您有用。


我们收集您的个人信息的方式
您可以在以下情况下直接从您那里收集个人信息:

与我们沟通,例如当您提交申请表以使用我们的网站,应用程序或服务(包括免费试用),下载i-Neighbor或TimeTec应用程序时,或者当您联系我们进行任何查询时,包括通过电话,电子邮件,聊天服务进行通信和社交媒体
购买我们服务的订阅
注册或订阅我们的出版物,如时事通讯,填写任何在线表格,参与调查,在我们的博客上发布,下载白皮书或其他出版物等信息或通过我们的网站与我们互动
回应我们发送的任何营销材料
开始与我们建立业务关系,例如成为我们的服务提供商/业务合作伙伴
访问或浏览我们的网站
向我们提出投诉或通过网站或其他渠道提供反馈
除了直接从您那里获得的个人信息外,我们还可能从我们处理或与您有关的第三方(信用咨询机构或金融机构)以及您同意披露的其他来源获取您的个人信息。与您有关的信息,和/或以其他方式合法允许的信息


我们如何使用您的数据
出于以下一个或多个目的,我们可能会收集和使用您或本隐私政策中确定的第三方类别的个人数据:


验证您的身份
评估和处理您的i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务的应用程序/请求
为了管理和管理i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务,我们为您提供包括收费,计费,便利付款和收债
评估和/或验证信誉
检测和防止欺诈活动
与您保持联系并向您提供您所要求的任何信息
参与i-Neighbour和其他TimeTec应用程序,网站和服务的商业交易,以提供和提供给您
建立并更好地管理我们可能与您建立的任何业务关系
处理您发送给我们的任何通信(例如,回答任何疑问并处理任何投诉和反馈)
通知您有关i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务的功能的好处和更改
生成数据,报告和统计数据,这些数据,报告和统计数据应以不将您识别为个人的方式匿名或汇总
我们还可能将个人信息用于内部目的,例如审计,数据分析和研究,以改善i-Neighbor的产品,服务和客户通信
调查,回应或抗辩针对TimeTec Cloud Sdn的诉讼或涉及。有限公司。
进行内部营销和推广活动。例如,我们可能会使用它向您发送新闻和新闻通讯,特别优惠和促销活动,或以其他方式与您联系,了解我们认为您可能感兴趣的产品或信息。您还可以使用我们发送给您的电子邮件中提供的链接取消订阅任何电子邮件营销。请参阅以下“您的权利”部分,以反对出于营销目的进行处理
保留安全,索赔或其他法律目的所需的记录
遵守法律和监管要求
用于任何法律,法规,指南和/或相关监管机构要求或允许的任何其他目的


数据披露
作为向您提供i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务以及管理和/或操作的一部分,我们可能需要或需要向以下第三方披露您的信息:


执法机构
政府机构
作为我们的代理商,承包商,服务提供商(包括其分包商)和/或专业顾问的公司和/或组织
协助我们处理和/或以其他方式完成交易并向您提供您已请求或订购的i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务的公司和/或组织
我们的业务伙伴和其他方面的目的与收集和使用您的个人信息有关
您明确或默示同意的其他方
始终适用于适用于i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务的任何法律(包括法规,指南和/或义务)
与TimeTec合作的战略合作伙伴,为客户提供更好的产品和服务,或帮助TimeTec市场。例如,当您查询i-Neighbor和其他TimeTec解决方案时,TimeTec可能会将您的个人或非个人信息的电子邮件发送给授权经销商进行销售跟进。个人信息仅由TimeTec共享,为您提供TimeTec解决方案和服务;它不会与第三方共享用于营销目的。

请注意,TimeTec使用可代表我们收集,存储和处理您的数据的数据处理器。所选处理器为处理您的个人数据提供了技术和组织安全措施方面的充分保证。它们用于以下目的:

•托管我们的应用程序或服务
•客户关系管理系统
•支付服务平台
•提供用户支持工具,例如网站实时聊天
•提供Web访问和使用分析


数据安全
我们遵循公认的行业标准来保护提交给我们的信息,无论是在传输过程中还是在我们收到信息后。我们使用适当的行政,技术和物理保护措施来保护个人数据免遭意外或非法破坏,意外丢失,未经授权的更改/披露/访问以及任何其他滥用或非法处理。这包括,例如,防火墙,密码保护和其他访问和身份验证控制。我们使用SSL技术在通过公共互联网传输期间加密数据,只有获得对我们系统具有特殊访问权限的人才能访问。

然而,没有通过因特网传输的方法或电子存储方法是完全安全的。我们无法保证您发送给我们或在服务上存储的任何信息的安全性,您自行承担风险。违反我们的任何保护措施可以访问,披露,更改或破坏数据。如果您认为自己的个人数据已被盗用,请通过以下“如何联系我们”部分中提供的详细信息与我们联系。

如果我们发现个人数据泄露,我们将根据适用法律通知您和/或相关机构发生违规行为。




数据保留
根据本隐私政策的规定,我们将根据业务目的保留您的个人信息。我们将保留并使用这些个人信息来履行我们的法律义务,保持准确的财务和其他记录,解决纠纷并执行我们的协议。我们代表客户处理的个人数据会在提供服务所需的时间内保留。




收集的国际信息传输
我们公司总部设在马来西亚,我们使用位于不同国家的IT和其他服务提供商。我们的应用程序或服务或其中的一部分可能托管在新加坡亚马逊网络服务提供的设施中。同时,我们的网站可能在马来西亚托管,当您向我们发送电子邮件时,我们的网站也会存储在马来西亚的电子邮件服务器上。因此,TimeTec收集的您的信息可能会被转移,处理和存储在您所在国家/地区以外的新加坡,马来西亚,美国,欧洲或TimeTec或其附属公司或服务提供商所在的任何其他国家/地区。

提交您的个人数据时,您同意上述处理,转移或存储。我们将始终确保根据本隐私政策采取一切必要的合理步骤来维护您的个人数据的安全性。我们还将采取合理措施,确保任何此类第三方实体在合同中不得以任何理由使用您的个人信息,除了提供我们签约的i-Neighbour和其他TimeTec App,网站和服务以提供和充分保护您的个人信息。

欧盟数据传输
对于受欧洲数据保护法律约束的个人数据,这意味着您通过网站或应用程序或服务提交的任何信息可能会被转移到新加坡,马来西亚,美国和/或其他地区以外的地方。 EEA。我们还可能将您的信息转发给欧洲经济区以外的服务提供商,以便向您提供我们的应用程序,广告和服务。

我们采取措施确保您的信息在欧洲经济区以外的地方转移到我们的服务提供商,并采取适当的措施和控制措施来保护这些信息。此类转移是根据法规(EU)2016/679(通用数据保护法规或“GDPR”)的要求进行的,并且可能基于对符合欧盟 - 美国隐私护盾框架和瑞士 - 美国隐私的认证。 Shield Framework或欧盟委员会标准模型条款的使用,用于在EEA之外转移个人数据。

通过使用我们的网站,产品或服务或以本隐私政策中描述的方式与我们互动,即表示您同意在本隐私政策中规定的情况下在EEA之外转移您的信息。如果您不希望将您的信息传输到EEA之外,则不应使用我们的网站,应用程序或服务。

马来西亚境外转移
如果我们的任何服务提供商或战略合作伙伴参与提供i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务的一部分位于马来西亚以外的国家/地区,我们可能有必要将您的个人信息转移到马来西亚境外。您同意我们在这些情况下将您的个人信息转移到马来西亚境外。我们将采取合理措施,确保任何此类海外实体在合同中不得以任何理由使用您的个人信息,除了提供我们签约的i-Neighbour App,网站和服务以提供并充分保护您的个人信息。




您的权利和义务
访问权限,更正权限,删除权限,数据可移植性
我们可以帮助您访问,更正或删除我们所持有的您的个人信息。如果您希望访问我们拥有的个人信息,希望修改或删除您的信息,您可以通过联系TimeTec团队向我们提出以下提供的联系方式。您应该引用您的姓名,地址和电话/帐号,并提供您希望在任何此类请求中提供副本的信息的简要详细信息。我们将在收到您的请求后的30天内,尽合理努力遵守您访问,更正或删除您的个人信息的请求。如果您要求提供数据副本,我们将以电子格式提供。请注意,在某些情况下,我们可能不得不拒绝访问您的个人信息,例如,当我们无法确认您的身份或请求的信息属于机密商业性质时,或者我们收到重复请求相同信息的情况。不过,我们会通知您无法接受您的请求的原因。


处理限制,对象处理和撤回同意
在任何时候,您可以出于合法理由要求对处理或反对处理您的个人数据进行限制,除非适用法律另有规定。您可能在收集时以及之后的任何时候,出于营销目的而反对处理您的个人数据。如果您的信息处理基于您的同意,您有权根据法律或合同限制撤销该信息。

如果您认为适用的数据保护法授予您的隐私权受到侵犯,请通过以下联系方式与我们联系。您还有权向数据保护机构提出投诉。

此规定不适用于归类为“用户”数据的个人数据,该数据由订阅者控制。在这种情况下,“用户”数据的管理受订户自己的隐私政策的约束,任何访问,更正或删除请求都应直接向负责将此类数据上载和存储到订阅者的订户进行。服务。


不完整的个人信息
如果需要(例如在注册/申请表中),我们必须向您提供您的个人信息,以便我们处理您的i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务的申请。如果您拒绝提供此类强制性个人信息,我们可能无法处理您的申请或向您提供i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务。

你的义务
您有责任向我们提供有关您自己以及您提供给我们的个人信息的任何其他人的准确和完整信息,并通过以下提供的联系方式联系TimeTec团队,以及在其变得不正确或过时时更新这些个人信息。此义务是向您和/或您或您的组织/公司授权或允许使用产品和/或服务的任何其他人提供i-Neighbor和其他TimeTec应用程序,网站和服务的条件。如果您正在收购和处理我们,您可能需要向我们提供与第三方有关的个人信息(例如关于您的配偶或子女或您是指定的负责人(来自组织或公司)与我们打交道)对您将使用的服务和/或产品负责,您确认您已经(i)获得了他们的同意或有权向我们提供他们的个人信息并且我们相应地使用,并且(ii)通知他们在我们的网站上阅读本隐私政策。




与第三方网站的链接
请注意,本隐私政策仅适用于i-Neighbor和其他TimeTec网站,不适用于您可以从我们的网站访问的任何第三方网站。要确定他们如何处理您的个人信息,您应该确保阅读他们各自的隐私政策。




保护未成年人
作为一般规则,未经父母或监护人同意,儿童和未满18岁的人不得向我们披露个人数据。我们不会从儿童那里索取个人数据,也不会故意收集儿童的个人数据,以任何方式使用所述数据或未经授权向第三方披露所述数据。




如何联系我们
如果您对i-Neighbor隐私政策有任何疑问或问题,请通过以下方式联系我们:

TimeTec Cloud Sdn。有限公司。
第6,8和10号,Jalan BK 3/2
Bandar Kinrara
蒲种47180
马来西亚雪兰莪州
电话:+603 - 8070 9933
电子邮件: info@i-neighbour.com


最后更新: 03/09/2018